FAQ

Quels types d’articles proposez-vous ?
Nous proposons une large sélection d’abayas et de robes chics, élégantes et modernes, conçues pour offrir confort et raffinement à chaque occasion.

Quelles tailles sont disponibles pour vos abayas et robes ?
Nos articles sont disponibles dans une gamme de tailles allant du 52 (S/M) au 60 (XXL) pour convenir à toutes les morphologies. Veuillez consulter notre guide des tailles pour trouver la coupe qui vous correspond le mieux.

Quels tissus utilisez-vous pour vos vêtements ?
Nous sélectionnons des tissus de haute qualité tels que le satin, la soie, le coton et le lin, choisis pour leur confort, leur douceur et leur durabilité. Chaque matière est soigneusement sélectionnée pour offrir à la fois légèreté et élégance.

Vos abayas et robes conviennent-elles aux occasions spéciales ?
Absolument ! Nos modèles sont conçus pour convenir aussi bien au quotidien qu’aux occasions spéciales, grâce à leurs coupes modernes et leur style raffiné.

Comment puis-je être sûr(e) de la qualité des produits ?
Chaque pièce est soigneusement confectionnée avec des matériaux de qualité et fait l’objet d’un contrôle minutieux avant expédition. Nous nous engageons à vous offrir des articles durables et élégants.

Quels moyens de paiement proposez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires. Tous les paiements sont sécurisés pour garantir votre tranquillité d’esprit.

Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Veuillez consulter notre page Livraison pour plus de détails.

Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison sur notre site ou celui du transporteur.

Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, nous acceptons les retours et échanges sous 7 jours si l’article n’a pas été porté et est dans son état d’origine. Veuillez consulter notre politique de retours pour plus d’informations.

Y a-t-il des frais supplémentaires lors de la commande ?
Des frais de livraison et d’éventuelles taxes peuvent s’appliquer selon votre lieu de résidence. Ces frais seront clairement indiqués lors du processus de commande avant validation.

Comment rester informé(e) des nouveautés et promotions ?
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